Lorsqu'un client avec lequel nous collaborons de longue date récompense notre équipe avec un score de satisfaction de 100% et qu'il motive aussi largement ce score, nous ne pouvons que nous réjouir, chez Cenergie.
Il est toujours agréable de recevoir de tels compliments mais cela ne signifie pas que nous allons nous reposer sur nos lauriers. Tout retour d'information sur notre travail nous est très précieux, y compris lorsque des points d'amélioration sont mentionnés et que nous pouvons les utiliser pour améliorer encore la qualité de nos services.
#topteam #qualité #satisfaction client